En
cuantas ocasiones has visitado un establecimiento en el cual tienes que hacer
una fila enorme, la cual te robara un cierto número de horas de tu tiempo ya
que no puedes abandonarla porque si no perderás tu turno. O a la recepcionista
le toca atender a una aglomeración de personas que desean conocer su turno o estar
repitiendo en qué posición de turno se encuentra el turno actualmente.
Aquí
te presento una solución a este problema que lo observamos de forma concurrente
en nuestras vidas y está probado su funcionamiento, en UNAH-TEC Danlí, se implementó
para el registro y atención de estudiantes de primer ingreso, ya que el
problema presentado era que los estudiantes tenían que hacer fila durante mucho
tiempo, el cual lo podrían haber aprovechado para realizar otras tareas,
también obstaculizaban el paso de estudiantes y personal de la universidad y el
turnero vino a solucionar toda esta serie de problemas. El turnero es un software
utilizado para el control de salas de espera en el que se proyecta el turno
actual de la persona que está siendo atendida. Normalmente a las personas se
les extiende un ticket con el turno que le pertenece ser atendido. El turnero presenta el turno actual en la computadora o computadoras que sirven como cliente y en la servidor el recepcionista maneja los turnos y pasa al siguente o retrocede hasta un número x anterior porque podria haber pasado ya su turno. En la pantalla que eligas como clientes puedes presentar a demas de el numero , mensajes, videos, publicidad de tu empresa, lo que desees.
Es
una solución muy útil a un problema muy recurrente.
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